Gerenciando sua reserva

Alterações e cancelamentos seguem os termos e condições dos voos e dos hotéis reservados. Verifique seu e-mail de confirmação de reserva para obter detalhes. Se precisar de assistência, entre em contato com nossos Consultores de Viagem.

Como cancelar ou alterar minha reserva?

Para quaisquer alterações no seu pacote de férias, incluindo cancelamentos, alterações de voos, hotéis ou viajantes, entre em contato com nossos Consultores de Viagem. Inclua seu número de reserva e detalhes no e-mail de solicitação. O passageiro principal deve confirmar qualquer cancelamento. Taxas podem ser aplicadas com base nos termos e condições da sua reserva.

Como e quando receberei os detalhes sobre traslados, passeios ou experiências que reservei?

Você receberá um e-mail de confirmação com todas as informações da reserva. Para quaisquer alterações ou perguntas, entre em contato com nossos Consultores de Viagem. Trabalhamos em conjunto com nossos parceiros para garantir que suas solicitações sejam atendidas prontamente.

Onde encontrar informações sobre bagagem ou viagem com bebê?

Consulte as Perguntas Frequentes da Qatar Airways.

O que acontece se meu voo atrasar ou for cancelado?

Alterações em voos são tratadas de acordo com as políticas da Qatar Airways. Entre em contato com nossos Consultores de Viagem para assistência com seu pacote de férias.

E se eu precisar de assistência durante minha viagem ou estada?

Para ajuda urgente, entre em contato com nossos Consultores de Viagem pelo telefone +974 4144-5544 ou envie um e-mail para holidays@qatarairways.com.qa.