Buchungsverwaltung

Änderungen und Stornierungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die gebuchten Flüge und Hotels. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der E-Mail mit der Buchungsbestätigung. Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Reiseberater.

Wie kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?

Um Änderungen an Ihrer Pauschalreise vorzunehmen – einschließlich Stornierung, Änderung von Flügen, Hotels oder Reiseteilnehmern – wenden Sie sich bitte an unsere Reiseberater. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail-Anfrage Ihre Buchungsnummer und die entsprechenden Einzelheiten an. Eine Stornierung muss vom Hauptreisenden bestätigt werden. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrer Buchung können Gebühren anfallen.

Wie und wann erhalte ich Details zu den von mir gebuchten Transfers, Ausflügen oder Erlebnissen?

Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit sämtlichen Einzelheiten zu Ihrer Buchung. Bei Fragen oder um Änderungen vorzunehmen, wenden Sie sich bitte an unsere Reiseberater. Wir arbeiten mit unseren Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Anfragen umgehend bearbeitet werden.

Wo finde ich Informationen zum Gepäck oder zum Reisen mit Babys und Kleinkindern?

Entsprechende Informationen finden Sie in den Häufig gestellten Fragen zu Qatar Airways.

Was geschieht, wenn mein Flug verspätet ist oder gestrichen wird?

Bei Störungen des Flugverkehrs gelten die Richtlinien von Qatar Airways. Bitte wenden Sie sich an unsere Reiseberater, wenn Sie Hilfe im Zusammenhang mit Ihrer Pauschalreise benötigen.

Was kann ich tun, wenn ich während meiner Reise oder meines Aufenthalts Unterstützung benötige?

In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte unter der Rufnummer +974 4144 5544 oder per E-Mail an holidays@qatarairways.com.qa an unsere Reiseberater.