QPoints
Como os associados podem ganhar Qpoints de bônus com a Qatar Airways Holidays?
- Cada $100 gastos (excluindo impostos) em pacotes da QRH contarão como 1 Qpoint
- Os Qpoints não podem ser ganhos em compras Visto-na-chegada ou Quarentena
- Os pacotes comprados são elegíveis para ganhar os Qpoints normais em voos, além de um adicional referente ao valor do pacote.
Todos os associados são elegíveis para ganhar esses bônus?
Sim, isso está aberto a todos os associados independente da categoria.
Existem exclusões?
Os associados que estiverem nos status cancelado, suspenso, mesclado, falecido ou na lista negra permanecerão inelegíveis.
Se houver múltiplos passageiros no pacote (que também sejam associados), todos ganharão os Qpoints de bônus?
a. O associado que fez a reserva e o pagamento do pacote é elegível para ganhar os Qpoints de bônus.
b. Não é obrigatório que a pessoa que comprou seja parte do grupo que viaja.
Estou comprando um pacote para outra pessoa, nós dois receberemos os Qpoints de bônus?
Os Qpoints de bônus serão creditados somente à pessoa que fez a reserva e o pagamento do pacote.
É possível transferir os Qpoints de bônus?
Não, os Qpoints não são transferíveis.
Não sou associado do Privilege Club, mas já reservei e paguei por um pacote, sou elegível?
a. Não, para receber Qpoints de bônus a pessoa que compra e paga pelo pacote deve ser um associado e fornecer o número de associado no momento da reserva e pagamento do pacote.
b. Se os Qpoints da parte do voo estiverem faltantes, então os associados podem enviar uma reivindicação retroativa a partir de seu painel de associado e ela será processada de acordo com os Termos e Condições do Privilege Club.
Reservei um pacote no mês passado, mas ainda não recebi Qpoints de bônus.
Os Qpoints de bônus serão creditados 30 dias após o pacote ter sido totalmente utilizado.
Reservei dois pacotes no mesmo dia, receberei Qpoints de bônus para os dois pacotes juntos ou separadamente?
Sim, você ganhará Qpoints de bônus para os dois pacotes e eles serão creditados 30 dias após cada pacote ter sido totalmente utilizado
Esses Qpoints me ajudarão a manter ou elevar minha categoria do Privilege Club?
Sim, os Qpoints contarão para a retenção/atualização de categoria. Mais informações aqui
Não encontro os Qpoints de bônus em minha conta, o que devo fazer?
Se um pacote foi utilizado e o associado não recebeu Qpoints de bônus, o associado deve enviar uma reivindicação diretamente à QRH por e-mail (holidays@qatarairways.com.qa) ou telefone por meio dos números de contato em https://www.qatarairwaysholidays.com/qa-en/contact/