Associados do Privilege Club - Perguntas frequentes

Ganhar Avios

Como ganhar Avios com meu Pacote de Férias?

Ao reservar seu Pacote de Férias por qualquer dos meios abaixo, forneça seu número de associado do Privilege Club da Qatar Airways para ganhar Avios:

• on-line em https://www.qatarairwaysholidays.com/; ou

• em qualquer loja da Qatar Airways Holidays; ou

• pelo telefone (entre em contato conosco aqui),

 Ainda não é associado? Clique aqui para se associar.

 Os Avios serão creditados entre 4 a 8 semanas após seus produtos terem sido usados ou após as viagens/pacote terem sido totalmente utilizados.
 

Quantos Avios eu ganho com meu Pacote de Férias?
Ganhe 1 Avios para cada 5 QAR, SAR ou AED gastos em pacotes de férias.

Ganhe 2 Avios para cada KWD 1, OMR ou BHD gasto em pacotes de férias.

Ganhe 1 Avios para cada USD 1 gasto em pacotes de férias.

Os Avios que você ganha pelo seu Pacote de Férias são adicionais aos Avios que você ganhará pelo seu voo (se você comprou um pacote de Voo+Hotel).

Por exemplo, se você comprar um pacote de férias de $3.000pp (excluindo os impostos)*, você ganhará 3.000 Avios pelo Pacote de Férias, além dos Avios do(s) seu(s) voo(s).

 

Como ganhar Avios em reservas somente de hotel?

Você pode entrar em contato conosco por telefone ou mencionar seu número da reserva dentro de 30 dias após a compra para ganhar Avios em reservas somente de hotel.

 

Comprei um Pacote de Férias para 4 pessoas. Ganharei Avios por passageiro ou por todo o Pacote de Férias?

Os Avios que você ganha são calculados pelo pacote inteiro e creditados a um adulto (viajante principal). Se os outros viajantes também forem associados do Privilege Club, então eles ganharão Avios somente na porção do voo da Qatar Airways.

 

Posso inserir meu número de associado e ganhar Avios quando compro um Pacote de Férias para membros da família ou indivíduos indicados?

Não, você deve ser parte do grupo que está viajando e o viajante principal para ganhar Avios no Pacote de Férias. Os Avios serão creditados na sua conta após a conclusão do Pacote de Férias.

 

Como solicitar Avios faltantes do meu Pacote de Férias?

Entre em contato conosco para solicitar seus Avios faltantes. Forneça sua referência da reserva e nome do viajante principal ao enviar sua solicitação.

 

Como posso garantir que meus Avios sejam creditados na minha conta do Privilege Club?

Para ter certeza de que seus Avios estejam creditados corretamente na sua conta, confirme o seguinte:

O sobrenome e o nome informados ao fazer sua reserva devem ser iguais ao nome que está em seu perfil de associado do Privilege Club. Forneça seu número de associado no momento da reserva ou do check-in.

Utilizar Avios

Como uso Avios no meu Pacote de Férias?

Pagamento usando Avios pode ser feito somente por associados do Privilege Club da Qatar Airways no seu Pacote de Férias selecionando “Pagar com Avios”.

Os associados também podem escolher “Pagar com Avios” Pacotes de Férias para membros indicados da família ou qualquer indivíduo que escolherem.

Os Pacotes de Férias em que Avios forem usados para pagamento são elegíveis para ganhar Avios sobre o valor total do Pacote de Viagem.

 

Quantos Avios são necessários para poder usar Avios em meu Pacote de Férias?

Os Avios necessários para comprar um Pacote de Férias variam de acordo com o pacote de férias selecionado. Os associados devem ter o saldo mínimo requerido de 2.000 Avios para usar Avios no pagamento de seus Pacotes de Férias.

 

É possível escolher pagar com Avios somente por uma parte do Pacote de Férias? Por exemplo, pagarei com Avios a parte do hotel, mas pagarei com dinheiro a parte do voo do pacote?

Quando você seleciona Pagar com Avios, o pagamento com Avios se aplica a todo o Pacote de Férias, independente de cada um dos produtos (voo, hotel, outros) dentro do Pacote de Férias. Você pode usar até 100% de Avios no valor do pacote se o seu saldo permitir, ou usar uma combinação de Avios e dinheiro.

 

É possível ter reembolso de meus Avios se eu cancelar o pacote?

O cancelamento do seu Pacote de Férias está sujeito aos termos e condições do Pacote de Férias. Caso o pacote de férias seja cancelado, seus Avios serão reembolsados para a conta do associado.  

 

É possível combinar meus Avios da British Airways e da Qatar Airways para pagar Pacotes de Férias?

Pagar com Avios na Qatar Airways Holidays está disponível somente para associados do Privilege Club da Qatar Airways.

Você pode vincular suas contas da British Airways e da Qatar Airways e transferir Avios para sua conta da Qatar Airways para usar “Pagar com Avios” em compras da Qatar Airways Holidays.