تحديث هام: اعتباراً من 5 مارس 2022

أعلنت حكومة المملكة العربية السعودية ما يلي:

•  استئناف الرحلات القادمة إلى المملكة من جنوب إفريقيا وناميبيا وبوتسوانا وزيمبابوي وليسوتو وإسواتيني وموزمبيق وملاوي وموريشيوس وزامبيا ومدغشقر وأنغولا وسيشيل وجزر القمر ونيجيريا وإثيوبيا وأفغانستان.
•  انتهاء متطلبات الحجر الصحي المؤسسي والمنزلي لجميع المسافرين القادمين إلى المملكة

هل سأسترد أموالي بالكامل؟

إذا حجزت باقة الحجر الصحي الفندقي في المملكة العربية السعودية وكان موعد وصولك في الـ6 مارس 2022 أو ما بعد ذلك التاريخ، فستسترد أموالك بالكامل. ولا يتعين عليك الاتصال بنا للمطالبة باسترداد أموالك حيث ستتم معالجة جميع الحجوزات المؤهلة تلقائيًا.

يُرجى ملاحظة أن المبالغ المستردة قد تستغرق ما يصل إلى 21 يومًا لتصل إلى حسابك، لذا يُرجى الاتصال بنا فقط إذا لم تستلم أموالك المستردة خلال هذا الوقت. ويمكنك الاتصال بنا عن طريق إرسال استفسارك على البريد الإلكتروني ksaquarantine@qatarairways.com.qa.