Middle East GCC
  • Oman
    English
  • Saudi Arabia
    English
    عربي
  • UAE
    English
  • Kuwait
    English
  • Qatar
    English
    عربي
  • Bahrain
    English
Back to top

أثناء إقامتك

• ما هي قواعد اللباس في فندقي؟

تختلف قواعد اللباس بين الفنادق. ومع ذلك، كقاعدة عامة، من الجيد أن يحزم السادة بنطلون طويل لارتدائه لتناول العشاء، حيث تصر الفنادق عادةً على ذلك.
 
• متى تنتهي باقتي الشاملة جميع التكاليف؟
ستنتهي باقتك الشاملة جميع التكاليف عند تسجيل خروجك من غرفتك. قد تقوم بعض الفنادق بتمديد الباقة الشاملة لجميع التكاليف حتى تغادر الفندق، ولكن هذا وفقًا لتقدير مسؤول الفندق. إذا كان هذا ينطبق، فستكتشف المزيد عند وصولك. في بعض الحالات، يمكنك الاستمرار في استخدام المرافق مقابل رسوم إضافية.
 
• هل يمكن للفندق تلبية احتياجاتي الغذائية؟
إذا كانت لديك احتياجات غذائية معينة، فاتصل بنا قبل الحجز وسنكتشف ما إذا كان الفندق يمكنه تلبية احتياجاتك. سنضيف أيضًا ملاحظة إلى حجزك لإطلاع الفندق على متطلباتك، ولكن من الأفضل التحدث إلى موظفي المطعم عند وصولك أيضًا.
 
• ماذا يوجد في غرفتي في الفندق؟
هل تتساءل عما إذا كنت ستحصل على الشاي والقهوة أو مناشف المسبح أو خدمة الواي فاي أو مجفف الشعر أو الثلاجة في غرفتك؟ سيتم إدراجهم عادةً في صفحة تفاصيل الفندق إذا كانوا متوفرين. إذا لم تتمكن من العثور على المعلومات التي تحتاجها هناك، فاتصل بنا وسنتحقق من ذلك مرة أخرى.
 
• ما الذي يمكنني الحصول عليه ضمن خيارات الوجبات والمشروبات خلال إقامتي الفندقية؟
فيما يلي دليل لما يعنيه كل خيار من خيارات الوجبات والمشروبات خلال إقامتك الفندقية: الخدمة الذاتية: لا يتم تضمين الوجبات في مكان إقامتك، ولكن سيتم تزويدك بمرافق إعداد الطعام في مكان إقامتك لطهي وجبات خفيفة. المبيت والإفطار: الإفطار مشمول في مكان إقامتك. نصف إقامة: يتم تضمين وجبة الإفطار ووجبة العشاء في مكان إقامتك. إقامة كاملة: يتم تضمين وجبات الإفطار والغداء والعشاء في مكان إقامتك. شاملة جميع التكاليف: يختلف ما تتضمنه الباقة الشاملة جميع التكاليف حسب المكان الذي تقيم فيه. ألق نظرة على صفحة تفاصيل الفندق للحصول على تفاصيل حول ما هو مدرج في الفندق الذي تهتم بالإقامة فيه. ستحتاج إلى دفع مبلغ إضافي مقابل أي منافع مميزة بعلامة النجمة.
 
• نريد الاحتفال بعيد ميلاد أو حدث آخر - هل هناك أي شيء يمكنكم القيام به لجعله مميزًا؟
إذا كانت لديك أي طلبات خاصة، فما عليك سوى إعلامنا وسنتصل بالفندق من أجلك. يرجى ملاحظة أن الطلبات غير مضمونة، ولكن الفندق سيبذل قصارى جهده لتلبيتها. يرجى الاتصال بنا مع رقم حجزك ويمكننا إضافة طلبك نيابة عنك.
 
• ما هو موعد تسجيل المغادرة في فندقي؟
يختلف وقت تسجيل المغادرة في كل فندق، لكنك ستحتاج عادةً إلى مغادرة غرفتك بحلول منتصف الصباح أو منتصف اليوم في آخر يوم من عطلتك. إذا كنت في فيلا، فقد تحتاج إلى إخلائها قبل ذلك التاريخ.
 
• هل يمكنني حجز طاولة مسبقًا في مطعم يقدم الوجبات حسب الطلب؟
لا يمكنك حجز طاولة في مطعم انتقاءالوجبات حسب الطلب قبل أن تصل إلى فندقك. ولكن عند وصولك، تحدث إلى موظف استقبال، والذي سيخبرك كيف يمكنك حجز طاولة.